Kırklareli’nde doğalgaz aboneleri, 20 Aralık tarihinden bu yana gerek banka veya ödeme noktalarından, gerekse online olarak hiçbir kanaldan faturalarını ödeyemiyor.
Bu konuda web sitemizde bir haber yapmış, GAZDAŞ’tan aldığımız bilgiler kapsamında; firmanın bilgi teknolojileri sistemlerinde gerçekleştirilen bakım ve iyileştirme çalışmaları sebebiyle abonelerin faturalarını ödeyemediğini, hatta yeni abonelik işlemlerini dahi gerçekleştiremediklerini, sistemin en geç 30 Aralık Pazartesi günü yeniden devreye gireceğini duyurmuştuk.
Ancak ihbar hattımıza ulaşan okuyucularımız ve takipçilerimizden edindiğimiz, yine ödeme noktaları ile banka gişelerinden aldığımız bilgilere göre bu teknik sorun halen çözülebilmiş değil.
Öyle ki, aboneler faturalarını ödeyemezken, sorunun ne zaman sona ereceğini de bilemedikleri için, banka ve ödeme noktaları arasında mekik dokumaya devam ediyorlar.
Yine GAZDAŞ’tan aldığımız bilgilere göre; sistemde yığılmadan dolayı bu sorunun yaşandığı, önümüzdeki günlerde normale döneceği, faturasını ödeyemeyen abonelerden gecikme faizi tahsil edilmeyeceğini ya da gaz kesimi gibi bir uygulamaya kesinlikle başvurulmayacağı ifade edildi.