Kırklareli ve ilçelerinde ağız diş sağlığı hastanelerinden bazı hizmetler alınabilirken, bazıları içinse çevre illerdeki hastanelere başvurmak gerekiyor. Restoratif ve protatif, yani diş kökü ve kaplamaya ait işlemler yine Kırklareli merkez ve ilçelerdeki hastanelerde yapılabilirken, örneğin porselen diş kaplama yerine zirkonyum kaplama yaptırmak isteyen bir hasta bu hizmeti alamıyor.
Kırklareli'nde bir vatandaş, genel diş ve restoratif diş muayenelerinden geçtikten sonra diş hekimi tarafından protatif diş muayenesi için yönlendirildi. Diş kaplaması yaptırmak istediğini belirten vatandaşa 'zirkonyum kaplama yaptırmasının daha uygun olacağını' söyleyen diş hekimi yeşil alandan randevu yönlendirmesi yaptığı hastasına dilerse porselen kaplama da yapabileceğini ancak zirkonyumun kendisinin tedavisi için daha uygun olacağını söyledi. Bu tedaviyi Kırklareli genelindeki hastanelerden alamayacağını öğrenen vatandaş, Edirne ve Tekirdağ'daki hastanelerden bilgi almaya çalıştı. Buralardaki devlete bağlı ağız ve diş sağlığı merkezlerinde bu hizmeti alamayacağını da öğrenince son çare olarak Edirne ve Tekirdağ'daki üniversite diş hastanelerine telefonla ulaşmaya ve Namık Kemal Üniversitesi'nin internet üzerindeki randevu sisteminden randevu almaya çalıştı ancak sistem çalışmıyordu. Saatler süren uğraş sonunda bir gelişme kaydedemeyen vatandaş isyan etme noktasına geldi ve son çare Namık Kemal Üniversitesi'ni arayarak yaşadığı mağduriyeti belirterek kendisine yardımcı olmalarını istedi. Vatandaş ancak bu şekilde görmek istediği tedavinin NKÜ Diş bölümünde yaptırabileceğini, yalnızca internet sitesi üzerinden alınabilecek randevuyu da ancak Cuma günleri saat 16.00'da sistem açıldığında alabileceğini vatandaşa bildirdi.
Hastanelere gösterilen yoğun talebin bu şekilde uygulamalara ve uzun bekleme sürelerine sebep olabileceğini belirten ve ismini beyan etmek istemeyen vatandaş "Yalnızca nasıl randevu almam gerektiğini öğrenmek için dahi saatlerimi harcadım. Yoğunluk olabilir, fakat vatandaşın ulaşabileceği bir bilgilendirme sistemi olmalı" ifadelerini kullandı.
